近期,金价持续上涨,成为热门话题。在深圳工作的郑先生,因为一笔黄金交易被电商平台突然取消,损失了1000多元。 10月10日,郑先生在某电商平台购买了50克黄金,单价约为900元/克,总价4.5万元。第二天,订单显示货物进入发货阶段,但平台封锁,随后单方面取消。郑先生说,当他看到订单突然消失时,他感到很无奈。对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良山表示,郑先生下单付款后,与商家形成了有效的销售合同。平台单方面取消,构成违约,必须赔偿买家一切损失。郑先生联系商家时,商家表示无权取消订单并建议他联系平台客服。平台回应称,系统将综合审核订单行为、配送信息、购物历史记录。如果购买量“超出正常日常消费需求”,可能会影响普通用户的利益,订单可能会被屏蔽或取消。